Versión: 2026-07-09
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Versión: 9 de julio de 2026
Estas Condiciones del Arrendatario regulan la reserva y el uso de espacios de trabajo de belleza por empresas y profesionales de la belleza autónomos.
Se aplican además de las Condiciones de la Plataforma y de las condiciones de la respectiva reserva.
Este documento puede abrirse, guardarse y descargarse en cualquier momento.
1. Operador de la plataforma
BeautySpaceBooking es operado por:
ID Partner GmbH
Weyringergasse 15–17/2/2
1040 Wien
Österreich
Firmenbuchnummer: FN 534464 b
UID-Nummer: ATU75696702
Geschäftsführer: Ihar Danilchyk
E-Mail: support@beautyspacebooking.com
Sitio web: beautyspacebooking.com
En lo sucesivo también denominado «BeautySpaceBooking», «Plataforma», «nosotros» o «nos».
2. Ámbito de aplicación y componentes contractuales
Estas Condiciones del Arrendatario se aplican a empresas y personas autónomas que reserven un espacio de trabajo de belleza a través de BeautySpaceBooking o envíen una solicitud de reserva.
Se aplican además de las Condiciones de la Plataforma. Para la reserva específica, se aplican además:
- la confirmación de reserva;
- la información de la oferta;
- el período de reserva confirmado;
- los precios y tarifas mostrados antes de la reserva;
- las normas de la casa y restricciones de uso;
- las condiciones de cancelación mostradas antes de la reserva;
el contrato de uso celebrado entre Arrendatario y Anfitrión.
La información individual de la confirmación de reserva prevalece sobre estas Condiciones del Arrendatario en la medida en que haya sido válidamente acordada. Las Condiciones de la Plataforma permanecen además aplicables para el uso de BeautySpaceBooking.
El Arrendatario acepta estas condiciones electrónicamente. BeautySpaceBooking puede documentar la versión aceptada, el momento del consentimiento y la asignación a la cuenta de usuario.
3. Uso exclusivamente empresarial
El Arrendatario es exclusivamente una empresa, persona autónoma o sociedad que reserva un espacio de trabajo de belleza para una actividad profesional o comercial.
El Arrendatario confirma que no actúa con fines de consumo privado. Cuando una persona actúe en nombre de una empresa, debe estar autorizada para realizar las declaraciones requeridas.
4. Registro y cuenta de usuario
Generalmente se requiere una cuenta de usuario para una reserva. El Arrendatario debe:
- tener al menos 18 años de edad y capacidad jurídica;
- proporcionar información completa y exacta;
- mantener actualizados sus datos comerciales y de contacto;
- mantener seguras sus credenciales de acceso;
notificar sin demora indebida el acceso no autorizado o el uso indebido de la cuenta.
La cuenta de usuario no puede transferirse ni ser utilizada permanentemente por terceros no autorizados sin el consentimiento de BeautySpaceBooking.
5. Verificación
BeautySpaceBooking puede requerir pruebas adecuadas antes o durante el uso de la Plataforma, en particular respecto de:
- identidad y facultad de representación;
- estatus empresarial;
- autorización comercial o profesional;
- datos comerciales y fiscales;
- cobertura de seguros;
datos de pago y facturación.
Si la información requerida no se proporciona de forma completa, no está actualizada o no puede verificarse, BeautySpaceBooking puede restringir una reserva, pago o uso de la cuenta hasta que se aclare el asunto.
La verificación no constituye una garantía ni recomendación del Arrendatario por parte de BeautySpaceBooking.
6. Papel de BeautySpaceBooking y relaciones contractuales
BeautySpaceBooking proporciona una plataforma digital de intermediación, reservas y pagos.
Con una reserva confirmada, surge un contrato de uso separado entre el Arrendatario y el Anfitrión respecto del uso temporal del espacio de trabajo de belleza reservado. ID Partner GmbH no es parte de este contrato de uso.
El Anfitrión es responsable de proporcionar el espacio de trabajo de belleza conforme al contrato. El Arrendatario es responsable de su uso adecuado y de los servicios que presta a sus propios clientes.
7. Revisión de una oferta
Antes de reservar, el Arrendatario debe revisar la información relevante para su actividad, en particular:
- categoría y tipo de espacio de trabajo de belleza;
- zona de ubicación;
- equipamiento y dispositivos disponibles;
- actividades permitidas y excluidas;
- horarios de acceso y uso;
- normas de la casa, higiene y limpieza;
- precio de reserva, tarifa de plataforma y costes adicionales obligatorios;
- depósito de garantía, cuando corresponda;
condiciones de cancelación.
Antes de reservar, el Arrendatario debe aclarar si el espacio de trabajo de belleza es legal y fácticamente adecuado para su actividad específica.
8. Tipos de reserva y período de reserva
Un espacio de trabajo de belleza puede reservarse según la oferta:
- por hora;
- por día;
- por semana;
mensualmente.
Para una reserva por hora, se aplican los horarios confirmados. Una reserva por día se aplica al día calendario seleccionado dentro de los horarios de acceso especificados en la oferta.
Una reserva por semana comprende generalmente siete días calendario consecutivos a partir de la fecha de inicio seleccionada.
Una reserva mensual se aplica al período confirmado en el resumen de la reserva. Comienza en la fecha de inicio seleccionada y finaliza generalmente el día anterior a la fecha correspondiente del mes siguiente. Por tanto, una reserva mensual no está fijada automáticamente en 31 días.
Las reservas mensuales no se renuevan automáticamente y no constituyen una suscripción, salvo que la renovación automática se ofrezca expresamente y se acuerde por separado en el futuro.
9. Perfeccionamiento de una reserva
Según la configuración del Anfitrión, una reserva puede realizarse como reserva instantánea o como solicitud de reserva.
9.1 Reserva instantánea
Para una reserva instantánea, la reserva se vuelve vinculante cuando el Arrendatario confirma la reserva de pago, el pago o la autorización de pago ha sido confirmado con éxito, y BeautySpaceBooking proporciona una confirmación de reserva.
9.2 Solicitud de reserva
Para una solicitud de reserva, la reserva se vuelve vinculante solo cuando el Anfitrión ha aceptado la solicitud, el pago o la autorización de pago requerido ha sido confirmado con éxito, y BeautySpaceBooking proporciona una confirmación de reserva.
Un pago que ha sido iniciado, ha fallado o aún no ha sido confirmado no establece una reserva vinculante. La disponibilidad puede comprobarse de nuevo inmediatamente antes de la confirmación.
10. Precios y tarifa de servicio del Arrendatario
El Anfitrión fija el precio de reserva del espacio de trabajo de belleza.
BeautySpaceBooking puede cobrar una tarifa de servicio del Arrendatario separada por intermediación, procesamiento de reservas y uso de la plataforma. El importe específico se muestra claramente antes de la reserva de pago.
Antes de reservar, al Arrendatario se le muestra en particular:
- el precio de reserva;
- la tarifa de servicio del Arrendatario;
- costes adicionales obligatorios;
- impuestos, cuando corresponda;
- un depósito de garantía, cuando corresponda;
el importe total a pagar.
Las reservas confirmadas no pueden incrementarse unilateralmente en precio con posterioridad.
11. Procesamiento de pagos
Los pagos de reservas intermediadas a través de BeautySpaceBooking deben procesarse a través de la Plataforma y del proveedor de servicios de pago utilizado.
BeautySpaceBooking utiliza en particular Stripe y/o Stripe Connect para este fin. Además, pueden aplicarse las condiciones e información de privacidad del proveedor de servicios de pago.
Los pagos directos en efectivo, transferencias bancarias u otros pagos fuera de la Plataforma solo están permitidos si BeautySpaceBooking los ha aprobado expresamente.
No existe derecho a un método de pago específico. Si un pago falla o es rechazado, la reserva puede no confirmarse o cancelarse.
12. Facturas e impuestos
El Anfitrión emite al Arrendatario una factura por el precio de reserva y los costes adicionales obligatorios debidos al Anfitrión.
ID Partner GmbH emite al Arrendatario una factura separada por la tarifa de servicio del Arrendatario y, cuando corresponda, otros servicios de plataforma mostrados antes de la reserva.
El Arrendatario es el único responsable del tratamiento fiscal de sus gastos, servicios y transacciones transfronterizas. BeautySpaceBooking no proporciona asesoramiento fiscal.
13. Dirección completa e información de acceso
Antes de una reserva confirmada, solo puede mostrarse la ciudad o una zona de ubicación aproximada.
La dirección completa y la información de acceso necesaria para el uso se proporcionan generalmente solo tras el pago exitoso y la reserva confirmada.
El Arrendatario puede utilizar credenciales de acceso, llaves, códigos e información de ubicación no pública solo para la reserva confirmada y no puede revelarlos a terceros no autorizados.
14. Cancelación por el Arrendatario
Para una reserva, se aplican las condiciones de cancelación que el Anfitrión ha establecido para la respectiva oferta y que BeautySpaceBooking ha mostrado al Arrendatario antes de la reserva de pago.
Las condiciones de cancelación mostradas determinan en particular:
- si una reserva puede cancelarse;
- hasta qué momento es posible la cancelación;
- qué importes se reembolsan o retienen;
cómo se tratan las ausencias, llegadas tardías o salidas anticipadas.
No está permitida una modificación posterior de las condiciones de cancelación en perjuicio de una reserva ya confirmada.
Si y en qué medida el precio de reserva, la tarifa de servicio del Arrendatario, costes adicionales o depósito de garantía se reembolsan lo determina el resumen de cancelación mostrado antes de la reserva y las disposiciones legales imperativas.
15. Cancelación por el Anfitrión
Si el Anfitrión cancela una reserva confirmada o no puede proporcionar el espacio de trabajo de belleza conforme al contrato, al Arrendatario se le reembolsa generalmente íntegramente:
- el precio de reserva pagado a través de BeautySpaceBooking;
- la tarifa de servicio del Arrendatario;
- costes adicionales obligatorios pagados;
un depósito de garantía ya pagado o reservado, en la medida en que no haya sido aplicado de otro modo legalmente.
BeautySpaceBooking puede ayudar al Arrendatario en la búsqueda de una reserva de sustitución, pero no debe una reserva de sustitución y no garantiza una sustitución equivalente o del mismo precio.
Las reclamaciones adicionales contra el Anfitrión permanecen inalteradas. Las reclamaciones contra BeautySpaceBooking se rigen por las Condiciones de la Plataforma y las disposiciones legales imperativas.
16. Ámbito del derecho de uso y tiempo de reserva
El Arrendatario recibe solo para el período de reserva confirmado un derecho limitado e intransferible de uso del espacio de trabajo de belleza reservado para el fin acordado.
El tiempo de reserva incluye también la preparación, montaje, limpieza, desmontaje y salida puntual del espacio de trabajo de belleza.
El uso antes del inicio o después del final del período confirmado, la transferencia a terceros, el subarriendo u otra cesión no están permitidos sin el consentimiento expreso del Anfitrión y BeautySpaceBooking.
17. Obligaciones del Arrendatario
El Arrendatario está en particular obligado a:
- utilizar el espacio de trabajo de belleza solo para el fin confirmado;
- cumplir las normas de la casa, requisitos de acceso y restricciones de uso;
- cumplir las normas de higiene, seguridad, comercio y demás disposiciones aplicables;
- utilizar solo productos y dispositivos seguros, permitidos y mantenidos profesionalmente;
- no perjudicar irrazonablemente a otros usuarios, vecinos y visitantes;
- tratar el espacio de trabajo de belleza y el inventario con cuidado;
- notificar sin demora indebida daños, defectos y riesgos de seguridad;
devolver el espacio de trabajo de belleza a tiempo, en buen estado y conforme a las normas de limpieza acordadas.
18. Clientes propios y personas acompañantes
El Arrendatario actúa frente a sus propios clientes de forma totalmente independiente, en su propio nombre y por cuenta propia.
El Arrendatario es en particular responsable de:
- la permisibilidad profesional y legal de sus servicios;
- asesoramiento, información y consentimientos requeridos;
- requisitos previos de salud y contraindicaciones;
- productos, materiales y dispositivos utilizados;
- protección de datos de clientes;
- precios, facturas y reclamaciones;
la conducta de sus clientes, empleados, asistentes, modelos y personas acompañantes.
Ni el Anfitrión ni BeautySpaceBooking se convierten en contrapartes contractuales de los clientes finales del Arrendatario únicamente por motivo de la reserva.
19. Autorizaciones y seguros
El Arrendatario debe poseer todas las autorizaciones comerciales, profesionales y demás requeridas para su actividad durante el uso.
El Arrendatario debe mantener un seguro de responsabilidad civil profesional o empresarial adecuado a su actividad y al uso de locales comerciales de terceros. Cuando sea relevante, también deben cubrirse el riesgo de productos y tratamientos.
BeautySpaceBooking o el Anfitrión pueden requerir pruebas actuales. Si no pueden proporcionarse pruebas, una reserva puede rechazarse, restringirse o cancelarse en la medida en que esté objetivamente justificado.
20. Normas de la casa y actividades excluidas
El Arrendatario debe cumplir las normas de la casa, seguridad, higiene, acceso y limpieza accesibles antes de la reserva.
En particular, no están permitidas:
- actividades expresamente excluidas en la oferta;
- actividades ilícitas o no autorizadas;
- servicios médicos, invasivos o especialmente regulados cuando el espacio de trabajo de belleza no esté expresamente adecuado y autorizado para ellos;
- modificaciones peligrosas de salas, conexiones o instalaciones fijas;
- revelación o duplicación de llaves y códigos de acceso;
- almacenamiento de sustancias peligrosas fuera del ámbito expresamente permitido;
uso que ponga en peligro a personas, bienes u operaciones.
21. Defectos, interrupciones y reclamaciones in situ
El Arrendatario debe notificar sin demora indebida al Anfitrión y a través de la Plataforma defectos materiales, falta de acceso o desviación significativa de la oferta.
Cuando sea razonable, el Arrendatario debe dar al Anfitrión la oportunidad de subsanar el defecto en un plazo razonable.
El Arrendatario debe documentar el estado con pruebas adecuadas, en particular mediante fotos, vídeos, mensajes o una descripción precisa.
Si el Arrendatario abandona el espacio de trabajo de belleza o organiza independientemente una solución de sustitución sin notificar primero un defecto subsanable, esto puede dificultar la revisión de un reembolso.
22. Daños, limpieza adicional y depósito de garantía
El Arrendatario responde conforme a las disposiciones legales por daños causados culpablemente y costes de limpieza adicionales derivados de él o de personas dentro de su esfera de responsabilidad. El desgaste normal no constituye daño.
El Arrendatario debe notificar daños sin demora indebida y cooperar en su aclaración.
El Anfitrión puede establecer un depósito de garantía cuando su importe y condiciones se muestren claramente antes de la reserva. El método específico de reserva, pago, liberación o procesamiento directo se muestra en el proceso de reserva.
BeautySpaceBooking puede ayudar con la comunicación y el procesamiento, pero no está obligado a reconocer, pagar o hacer valer una reclamación.
23. Prohibición de elusión de la plataforma
El Arrendatario no puede eludir BeautySpaceBooking para evitar tarifas de plataforma, procesamiento de pagos, mecanismos de seguridad o reglas de reserva.
Si el contacto con el Anfitrión se estableció por primera vez a través de BeautySpaceBooking, las reservas del mismo espacio de trabajo de belleza o de uno económicamente comparable deben procesarse a través de BeautySpaceBooking.
La prohibición de elusión se aplica durante doce meses a partir del primer contacto a través de la Plataforma o de la última reserva procesada a través de BeautySpaceBooking, el momento que sea posterior.
Una relación comercial ya existente antes del contacto a través de la plataforma no se considera elusión si puede acreditarse.
24. Comunicación y reseñas
La comunicación debe ser objetiva, respetuosa y relacionada con la preparación o ejecución de una reserva. No están permitidos insultos, amenazas, discriminación, spam y solicitudes para eludir la Plataforma.
El Arrendatario puede enviar una reseña veraz y objetiva tras una reserva real confirmada a través de BeautySpaceBooking.
En particular, no están permitidas: reseñas manipuladas, afirmaciones de hecho demostrablemente falsas, datos personales confidenciales, insultos y amenazas.
25. Restricción y resolución de la cuenta de usuario
BeautySpaceBooking puede restringir una cuenta de usuario o funciones individuales por motivos objetivos, en particular en casos de:
- información falsa o no verificable;
- falta de autorizaciones o pruebas de seguro;
- problemas de pago o contracargos;
- sospecha de fraude o uso indebido;
- elusión de la plataforma;
- infracciones materiales de seguridad, higiene o legales;
incumplimientos graves o repetidos de condiciones contractuales.
El Arrendatario puede cerrar su cuenta de usuario en cuanto no queden reservas activas, pagos pendientes, contracargos, casos de daños o disputas.
Las reclamaciones ya surgidas y las obligaciones legales de conservación permanecen inalteradas por el cierre de la cuenta.
26. Responsabilidad
El Anfitrión es responsable de proporcionar el espacio de trabajo de belleza conforme al contrato, su estado, seguridad y el equipamiento prometido en la oferta.
El Arrendatario es responsable de su actividad, sus clientes, sus productos, dispositivos y el uso adecuado del espacio de trabajo de belleza.
BeautySpaceBooking responde de sus propias obligaciones conforme a las Condiciones de la Plataforma y las disposiciones legales imperativas. BeautySpaceBooking en particular no garantiza la idoneidad profesional de un usuario, el éxito comercial de una reserva ni el cumplimiento del contrato de uso por el Anfitrión o el Arrendatario.
27. Indemnización
El Arrendatario indemnizará a ID Partner GmbH frente a reclamaciones justificadas de terceros derivadas de un incumplimiento legal o contractual de su responsabilidad.
Esto se refiere en particular a reclamaciones debidas a:
- servicios ilícitos o profesionalmente no permitidos;
- falta de autorizaciones o seguros;
- daños a personas o bienes;
- violaciones de protección de datos, derechos de autor, marcas o personalidad;
- actos de sus propios clientes, empleados o personas acompañantes;
elusión de la plataforma.
La indemnización incluye costes razonables y necesarios de defensa legal en la medida en que lo permita la ley.
28. Protección de datos
La información sobre el tratamiento de datos personales se encuentra en la Política de Privacidad de BeautySpaceBooking.
El Arrendatario es el único responsable del tratamiento de los datos de sus propios clientes y no puede transmitir datos innecesarios de salud, tratamiento u otros datos de clientes especialmente protegidos a través de la Plataforma.
29. Modificaciones de estas Condiciones del Arrendatario
BeautySpaceBooking puede modificar estas Condiciones del Arrendatario por motivos legales, técnicos, relacionados con la seguridad, económicos u organizativos.
Los usuarios registrados son generalmente informados electrónicamente de modificaciones materiales antes de su entrada en vigor. Para reservas ya confirmadas, generalmente se aplican las condiciones vigentes en el momento de la reserva.
Para modificaciones materiales, puede requerirse un consentimiento activo renovado.
30. Ley aplicable, idioma del contrato y disposiciones finales
Se aplica el derecho austriaco al contrato de plataforma entre el Arrendatario e ID Partner GmbH, con exclusión de normas de conflicto de leyes y la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
Para disputas entre ID Partner GmbH y una empresa, se acuerda la jurisdicción exclusiva del tribunal competente en Viena en la medida en que lo permita la ley.
Para el contrato de uso entre Arrendatario y Anfitrión, pueden aplicarse además disposiciones imperativas del Estado en el que se encuentre el espacio de trabajo de belleza.
El idioma contractual autoritativo es el alemán. Pueden proporcionarse traducciones en inglés y español. En caso de discrepancias, prevalece la versión alemana en la medida en que el derecho imperativo no disponga lo contrario.
Si alguna disposición fuera total o parcialmente inválida, las disposiciones restantes permanecen vigentes. La disposición inválida es sustituida por las disposiciones legales aplicables.
31. Contacto
Las preguntas relativas a estas Condiciones del Arrendatario pueden dirigirse a:
ID Partner GmbH
Weyringergasse 15–17/2/2
1040 Wien
Österreich
E-Mail: support@beautyspacebooking.com
Sitio web: beautyspacebooking.com
Versión: 9 de julio de 2026