Právní dokumenty

Zásady ochrany osobních údajů

Všechny smluvní dokumenty můžete před přijetím otevřít, uložit a stáhnout.

Verze: 2026-07-09

Stáhnout jako text

Zásady ochrany osobních údajů

Verze: 9. července 2026

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. V těchto zásadách vysvětlujeme, jaké osobní údaje v souvislosti s BeautySpaceBooking zpracováváme, za jakými účely, na jakých právních základech a jaká máte práva.

Tento dokument lze kdykoli otevřít, uložit a stáhnout.

1. Správce

Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s BeautySpaceBooking je:

ID Partner GmbH

Weyringergasse 15–17/2/2

1040 Vídeň

Rakousko

Číslo v obchodním rejstříku: FN 534464 b

DIČ: ATU75696702

Jednatel: Ihar Danilchyk

E-mail: office@beautyspacebooking.com

Webové stránky: beautyspacebooking.com

Dále také jen „BeautySpaceBooking“, „my“ nebo „nás“.

2. Rozsah

Tyto zásady se vztahují na zpracování osobních údajů v souvislosti s webem beautyspacebooking.com, registrací a přihlášením, uživatelskými účty a profily, profily Pronajímatelů a beauty profesionálů, vytvářením a zveřejňováním nabídek, vyhledáváním a filtrováním, rezervacemi a rušením, platbami a výplatami, zprávami a komunikací, hodnoceními, podporou, stížnostmi a škodními případy, newslettery, cookies a obdobnými technologiemi a dalšími službami BeautySpaceBooking.

BeautySpaceBooking je B2B platforma určená výhradně podnikatelům, osobám samostatně výdělečně činným a uživatelům jednajícím obchodně nebo profesně.

Osobní údaje mohou být zpracovávány zejména o podnikajících fyzických osobách, osobách samostatně výdělečně činných, jednatelích, zaměstnancích, zástupcích, kontaktních osobách a skutečných majitelích.

3. Kategorie zpracovávaných údajů

3.1 Základní údaje

Jméno a příjmení, obchodní firma, právní forma, adresa podnikání, fakturační adresa, uživatelská role, identifikátor uživatele, preferovaný jazyk a datum narození, je-li nezbytné pro ověření nebo zpracování plateb.

3.2 Firemní údaje

Číslo v obchodním či jiném rejstříku, DIČ nebo identifikační číslo pro daň z obratu, případně daňové číslo, živnostenské či profesní oprávnění, firemní doklady, údaje o oprávněných zástupcích a skutečných majitelích a místa podnikání.

3.3 Kontaktní údaje

E-mailová adresa, telefonní číslo, adresa podnikání, jazyk komunikace a další dobrovolně poskytnuté kontaktní údaje.

3.4 Údaje o totožnosti a ověření

Je-li to nutné pro používání, platby nebo ověření, mohou být zpracovány identifikační údaje a doklady totožnosti, živnostenská a profesní oprávnění, doklady o vzdělání a kvalifikaci, pojištění, vlastnictví, nájmu či jiném užívacím právu, souhlasy vlastníků nebo hlavních pronajímatelů, úřední povolení a bankovní a výplatní údaje.

3.5 Údaje o nabídce a místě

Adresa a poloha nabízeného beauty prostoru, popisy, fotografie a videa, informace o místnostech a vybavení, ceny, dostupnost, provozní řád, storno podmínky, povolené a vyloučené činnosti, údaje o bezbariérovosti, přístupu a otevírací době.

Úplná adresa nemusí být veřejná; před potvrzením rezervace lze zobrazit jen přibližnou polohu nebo město.

3.6 Údaje o rezervaci

Číslo rezervace, Pronajímatel a beauty profesionál, rezervovaný prostor, typ, datum a doba rezervace, případně rezervovaná činnost, cena, poplatek platformy, dohodnuté doplatky, zrušení a změny, stav rezervace a přístupové údaje.

3.7 Platební a fakturační údaje

Stav a použitá metoda platby, číslo transakce, výplatní údaje, bankovní spojení, faktury a vyúčtování, poplatky a provize platformy, vratky, zpětná zúčtování, neuhrazené pohledávky a daňové údaje.

Úplné údaje platebních a debetních karet zpravidla zpracovává přímo poskytovatel platebních služeb a BeautySpaceBooking je trvale neukládá.

3.8 Komunikační údaje

Zprávy mezi uživateli, e-maily, zprávy platformy, požadavky podpory, stížnosti, oznámení k rezervacím, předložené důkazy, nahrané dokumenty a přílohy a v nezbytném rozsahu interní poznámky o zpracování.

3.9 Údaje o hodnocení

Text a hvězdičkové hodnocení, odpovědi, čas hodnocení, související rezervace, oznámení hodnocení a rozhodnutí o moderaci.

3.10 Technické údaje

IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, údaje o zařízení, obrazovce a jazyku, časy přihlášení a přístupu, navštívené stránky a funkce, referrer, chybové protokoly, nastavení cookies a souhlasu a technické údaje o relaci, bezpečnosti a protokolech.

4. Původ údajů

Osobní údaje získáváme zejména přímo od subjektu údajů, od společnosti, jejímž jménem jedná, od Pronajímatele či beauty profesionála v souvislosti s rezervací, od poskytovatelů platebních, identifikačních a ověřovacích služeb, z veřejných firemních, obchodních a živnostenských rejstříků a jiných veřejných zdrojů, od orgánů, dovoluje-li to právo, a technickým používáním platformy.

5. Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, existuje-li právní základ.

5.1 Registrace a uživatelský účet

Údaje zpracováváme za účelem vytvoření účtu, umožnění přístupu, správy uživatelské role a nastavení, autentizace, prevence neoprávněného přístupu a komunikace s uživatelem.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR v rozsahu nezbytném pro předsmluvní opatření nebo plnění smlouvy o platformě.

U bezpečnostních opatření může být základem také čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; oprávněným zájmem je ochrana platformy a účtů.

5.2 Ověření podnikatelského postavení

Firemní, identifikační a dokladové údaje zpracováváme k zajištění výhradně podnikatelského používání platformy, ověření společností a oprávněných zástupců, prevenci zneužití a nepravdivých údajů, splnění požadavků na platby a výplaty a zákonných ověřovacích a dokladových povinností.

Právními základy jsou čl. 6 odst. 1 písm. b), c) a f) GDPR; oprávněným zájmem je bezpečný a spolehlivý provoz B2B platformy.

5.3 Vytváření a zveřejňování nabídek

Údaje zpracováváme ke zveřejnění a veřejnému zobrazení beauty prostorů, poskytování vyhledávání a filtrů, informování zájemců, zobrazení dostupnosti a možnosti rezervace a propagaci nabídek povolenými reklamními kanály.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Údaje, fotografie a firemní informace určené pro veřejnou nabídku mohou vidět registrovaní uživatelé, návštěvníci a vyhledávače.

5.4 Zprostředkování a plnění rezervací

Rezervační a kontaktní údaje zpracováváme k zobrazení vhodných nabídek, umožnění a potvrzení rezervace, propojení Pronajímatelů a beauty profesionálů, poskytování potvrzení a přístupových informací, zpracování změn a zrušení, správě hodinových, denních, týdenních a měsíčních rezervací a prevenci dvojích rezervací.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

5.5 Zpracování plateb a výplat

Platební a transakční údaje zpracováváme k inkasu plateb, vyúčtování cen a poplatků, výplatám Pronajímatelům, vrácení peněz, řešení zpětných zúčtování, poskytování faktur a plnění daňových a účetních povinností.

Právními základy jsou čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR; u prevence podvodů a zneužití rovněž čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

5.6 Komunikace mezi

Pronajímatelem a beauty profesionálem

Zprávy a kontaktní údaje zpracováváme k přípravě a plnění rezervace, vyjasnění otázek, předání přístupových údajů, řešení změn a problémů a zajištění bezpečnosti a dohledatelnosti komunikace.

Právními základy jsou čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR; oprávněným zájmem je bezpečné a dohledatelné zpracování rezervace.

5.7 Podpora, stížnosti a škodní případy

Údaje zpracováváme k zodpovězení požadavků, přezkoumání stížností, správě dokumentů a důkazů, zpracování zrušení a vratek, podpoře při škodních případech a uplatnění či obraně právních nároků.

Právními základy jsou čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR; jsou-li výjimečně dotčeny zvláštní kategorie údajů, může se při právních nárocích použít také čl. 9 odst. 2 písm. f) GDPR.

5.8 Hodnocení

Údaje zpracováváme ke zveřejnění hodnocení a odpovědí, jejich přiřazení ke skutečné rezervaci, prevenci manipulace a falešných hodnocení, přezkumu oznámených hodnocení a odstranění protiprávního obsahu.

Právními základy jsou čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR; oprávněným zájmem je transparentní a spolehlivý systém hodnocení.

5.9 Bezpečnost a prevence zneužití

Technické, účtové, rezervační a platební údaje zpracováváme k odhalování podvodů, zneužití, vícenásobných či falešných účtů, neoprávněného přístupu, obcházení platformy a poplatků, automatizovaných útoků a spamu, k vyšetřování incidentů a ochraně platformy a uživatelů.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; oprávněným zájmem je bezpečnost, funkčnost a hospodářská integrita platformy.

5.10 Právní povinnosti

Údaje zpracováváme v rozsahu nutném k plnění daňových, účetních, platformových oznamovacích a archivačních povinností, úředních informačních povinností, kontrol totožnosti a plateb, soudních či správních řízení a prevence a vyšetřování podvodů.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

5.11 Newsletter a elektronická reklama

Newslettery a jinou elektronickou reklamu zasíláme pouze na základě souhlasu nebo jiného platného právního základu, zejména čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Souhlas lze kdykoli odvolat s účinky do budoucna odkazem v e-mailu, v nastavení účtu, je-li dostupné, nebo zprávou na office@beautyspacebooking.com.

Odvolání nemá vliv na zákonnost dřívějšího zpracování.

5.12 Analýza, zlepšování a statistiky platformy

Technické a agregované údaje o používání zpracováváme k odhalování chyb, zlepšování funkcí, vyhodnocování používání, analýze poptávky a dostupnosti, vývoji funkcí a zvyšování bezpečnosti a stability.

Právním základem nezbytných interních vyhodnocení je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; oprávněným zájmem je zlepšování, bezpečnost a hospodářský rozvoj platformy.

V současnosti nepoužíváme samostatného externího poskytovatele analytických ani marketingových služeb.

Budoucí externí analytické, sledovací či marketingové služby budou před aktivací doplněny do těchto zásad a budou-li vyžadovat souhlas, aktivují se až po jeho udělení.

6. Předávání údajů mezi Pronajímatelem a beauty profesionálem

Pro přípravu a plnění rezervace si mezi nimi předáváme nezbytné údaje, zejména jméno či profilové jméno, obchodní firmu, veřejný profil, rezervační údaje, rezervovanou činnost, potřebné kontaktní a přístupové údaje, případně fakturační údaje, zprávy a doklady.

Před potvrzením rezervace zobrazujeme jen údaje nutné k výběru a posouzení nabídky; další kontaktní, adresní a přístupové údaje poskytujeme zpravidla až pro potvrzenou rezervaci.

Pronajímatelé a beauty profesionálové zpracovávají předané údaje zpravidla každý na vlastní odpovědnost a pouze pro přípravu a plnění rezervace, komunikaci, přístup do prostoru, fakturaci, právní povinnosti a právní nároky.

Použití pro vlastní reklamu je dovoleno pouze na samostatném právním základě.

7. Poskytovatelé platebních služeb a Stripe Connect

Stripe a Stripe Connect se používají pro platby, výplaty, vratky, prevenci podvodů a některá ověření totožnosti a společnosti.

Podle služby mohou být Stripe předány zejména jméno, firma a právní forma, adresa podnikání, e-mail a telefon, bankovní údaje, částka, číslo rezervace a transakce, firemní, daňové a identifikační údaje, údaje o oprávněných zástupcích a skutečných majitelích, vratkách, zpětných zúčtováních, podvodech a bezpečnosti.

Stripe zpracovává údaje podle služby zčásti jako zpracovatel a zčásti jako samostatný správce; doplňkově platí jeho zásady a smluvní podmínky.

BeautySpaceBooking zpravidla neukládá úplné údaje platebních ani debetních karet.

Ověření Stripe nenahrazuje samostatné právní, obchodní ani profesní prověření.

Právními základy jsou čl. 6 odst. 1 písm. b), c) a f) GDPR.

8. Ověření totožnosti a společnosti

K ověření Pronajímatelů a beauty profesionálů můžeme využít Stripe Connect, veřejné firemní a živnostenské rejstříky, veřejné firemní informace a dokumenty uživatele.

Zpracovávány mohou být identifikační údaje a doklady, rejstříkové a živnostenské údaje, adresa, oprávnění k zastupování, skuteční majitelé, bankovní a daňové údaje a doklady o pojištění a povoleních.

Ověření není zárukou spolehlivosti, bonity, profesní způsobilosti ani úplné právní přípustnosti uživatele.

9. Hosting, e-mail a technická infrastruktura

Pro hosting a technický provoz používáme OVHcloud.

Je-li vybraná oblast a služba příslušně nastavena, probíhá zpracování zpravidla v Evropské unii nebo Evropském hospodářském prostoru.

OVHcloud může zpracovávat IP adresy, serverové a bezpečnostní protokoly, obsah databází, údaje účtů a rezervací, nahraný obsah a technické zálohy za účelem poskytování, zabezpečení, údržby a technické správy platformy.

Zpracování naším jménem probíhá na základě smlouvy podle čl. 28 GDPR.

9.1 E-mailová komunikace

Kontaktní, podpůrné a datové požadavky zpracováváme zejména přes office@beautyspacebooking.com.

E-maily mohou obsahovat jméno, e-mail, firmu, údaje o rezervaci, požadavky podpory, zprávy, dokumenty, přílohy a technické přenosové údaje.

9.2 Podpora

V současnosti nepoužíváme samostatný externí systém ticketů.

Požadavky podpory zpracováváme zejména přes platformu, zprávy platformy a office@beautyspacebooking.com.

Při budoucím použití externí podpůrné služby tyto zásady odpovídajícím způsobem doplníme.

10. hCaptcha – ochrana před boty a zneužitím

K ochraně před automatizovaným přístupem, spamem, podvody a zneužitím používáme hCaptcha společnosti Intuition Machines, Inc., 1065 SW 8th Street, č. 704, Miami, Florida 33130, USA.

hCaptcha rozlišuje člověka od automatizovaného programu a může se použít při registraci, přihlášení, obnovení hesla, v kontaktních formulářích, při vytváření nabídek a v rezervačních a bezpečnostních formulářích.

Může zpracovávat IP adresu, datum a čas, prohlížeč, zařízení, operační systém, jazyk, navštívenou stránku, údaje o interakci a pohybu, technické ověřovací údaje a informace o podezřelém či automatizovaném chování.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; oprávněným zájmem je ochrana před útoky, spamem, podvody, převzetím účtů a zneužívajícími registracemi.

Přenos do USA probíhá jen na zákonném mechanismu, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně, platné certifikaci podle EU–US Data Privacy Framework, standardních smluvních doložkách nebo jiných vhodných zárukách.

Zpracování naším jménem probíhá na základě zpracovatelské smlouvy.

11. Další techničtí poskytovatelé

Další poskytovatele můžeme použít zejména pro hosting a cloudová úložiště, databáze a zálohy, rozesílání e-mailů, bezpečnost, analýzu chyb, vývoj softwaru, překlady, ověřování totožnosti, platby a technickou údržbu.

Obdrží pouze údaje nutné pro jejich službu.

Při použití nových podstatných poskytovatelů tyto zásady aktualizujeme.

12. Další příjemci

V potřebném a zákonném rozsahu mohou údaje obdržet Pronajímatelé, beauty profesionálové, poskytovatelé platebních, hostingových, IT, e-mailových, komunikačních a ověřovacích služeb, daňoví poradci, účetní, auditoři, právníci, inkasní společnosti, pojišťovny, znalci, orgány, soudy a jiné zákonem oprávněné subjekty.

13. Zpracovatelé

Poskytovatelé zpracovávající údaje výhradně podle našich pokynů jsou zpracovateli a v potřebných případech s nimi uzavíráme smlouvy podle čl. 28 GDPR.

Mohou zpracovávat údaje pouze podle doložených pokynů, pro dohodnuté účely a s odpovídajícími technickými a organizačními opatřeními.

14. Předávání do třetích zemí

Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo EU nebo EHP pouze při splnění právních podmínek.

Základem může být rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, platná certifikace EU–US Data Privacy Framework, standardní smluvní doložky, závazná podniková pravidla, jiné uznané záruky nebo zákonná výjimka.

V případě potřeby přijmeme další technické, organizační či smluvní záruky.

15. Cookies a obdobné technologie

BeautySpaceBooking může používat cookies, místní úložiště a obdobné technologie a rozlišuje mezi technicky nezbytnými a volitelnými technologiemi.

15.1 Technicky nezbytné technologie

Mohou být nutné pro přihlášení a účet, bezpečnost a prevenci podvodů, rezervace, uložení probíhající rezervace, jazyk, platby, nastavení cookies a soukromí a technicky nezbytnou ochranu hCaptcha.

Používají se v rozsahu nutném pro výslovně požadovanou službu nebo bezpečnost platformy; právním základem je zejména čl. 6 odst. 1 písm. b) nebo f) GDPR.

15.2 Volitelné technologie

Volitelné analytické či marketingové technologie se aktivují až po předchozím souhlasu a mohou se týkat měření dosahu, analýzy používání, konverzí, remarketingu, pixelů sociálních sítí a externího marketingu.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

V současnosti samostatného externího analytického ani marketingového poskytovatele nepoužíváme.

Souhlas lze kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies stejně snadno, jako byl udělen.

16. Nastavení cookies

Při první návštěvě je poskytnuta volba, která musí zejména umožnit přijmout či odmítnout volitelné technologie, provést individuální nastavení a později souhlas změnit či odvolat.

Volitelné technologie se před potřebným souhlasem zpravidla neaktivují.

Nastavení je kdykoli dostupné přes trvalý odkaz „Nastavení cookies“.

17. Serverové protokoly

Při přístupu lze automaticky zpracovat IP adresu, datum a čas, otevřenou stránku a požadovaný soubor, objem dat, referrer, prohlížeč, operační systém, zařízení, chyby a bezpečnostní události.

Zpracování slouží technickému poskytování, stabilitě, analýze chyb, odhalování útoků, prevenci zneužití a bezpečnosti IT.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR; oprávněným zájmem je bezpečný, stabilní a funkční provoz.

18. Veřejné profily a nabídky

Veřejně lze zobrazit zejména firmu či veřejné profilové jméno, popis, město nebo oblast, fotografie a videa, vybavení, ceny, hodnocení, otevírací a přístupové hodiny, povolené činnosti, provozní řád a dostupné termíny.

Veřejné údaje mohou zachytit a zobrazit vyhledávače; uživatel musí mít právo je zveřejnit.

Veřejné zpravidla nejsou úplné ověřovací dokumenty, kopie dokladů totožnosti, bankovní a platební údaje, interní daňové a podpůrné informace ani úplná adresa, dokud není pro rezervaci potřebná.

19. Komunikace prostřednictvím platformy

Zprávy lze ukládat pro provedení rezervací, předání přístupu, řešení otázek, prevenci podvodů, zneužití a obcházení, stížnosti, vyšetření porušení a dokazování právních nároků.

BeautySpaceBooking je může v nezbytném rozsahu prověřit při stížnosti, bezpečnostním problému, podezření na podvod či obcházení, pro plnění smlouvy nebo právní povinnost.

Běžné soukromé vyhodnocování všech zpráv neprobíhá.

20. Hodnocení

Hodnocení lze zveřejnit zejména se jménem, profilovým jménem, zkráceným označením uživatele, firmou a datem a zpravidla jen po skutečné rezervaci.

Veřejně se nezobrazují zejména platební údaje, úplné fakturační adresy, doklady totožnosti a ověření ani interní podpůrné údaje.

Po ukončení účtu lze hodnocení dále uchovávat či zobrazit anonymizovaně nebo pseudonymizovaně, vyžaduje-li to transparentnost, prevence zneužití, dohledatelnost nebo právní nároky.

21. Údaje koncových zákazníků beauty profesionálů

BeautySpaceBooking není platformou pro správu léčebných, zdravotních ani medicínských údajů zákazníků.

Uživatelé nemají přes platformu zbytečně předávat údaje o zdraví, alergiích, diagnózách, anamnéze, léčebné dokumentaci, fotografie zákazníků ani jiné zvláště chráněné údaje.

Beauty profesionál odpovídá za údaje vlastních zákazníků.

Je-li výjimečně nutné předání pro škodní či stížnostní případ, musí být omezeno na nezbytné minimum.

22. Daňové a zákonné oznamování platformy

BeautySpaceBooking může mít povinnost shromažďovat, kontrolovat, uchovávat a příslušným orgánům oznamovat údaje o Pronajímatelích, nabídkách, rezervacích, příjmech, výplatách a poplatcích.

Může jít zejména o jméno či firmu, adresu podnikání, u fyzických osob případně datum narození, daňové identifikační číslo, DIČ, rejstříkové číslo, bankovní údaje, adresu beauty prostoru, počet rezervací, přijaté odměny a zadržené provize a poplatky.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

23. Doba uchování

Údaje uchováváme jen po dobu nutnou pro daný účel, případně déle kvůli zákonným lhůtám, oprávněným zájmům nebo zajištění a vymáhání nároků.

23.1 Uživatelské účty

Údaje účtu zpravidla uchováváme po dobu jeho existence; po ukončení déle, vyžadují-li to otevřené rezervace, pohledávky, stížnosti, škody, právní nároky, bezpečnost, prevence podvodů nebo zákonné povinnosti.

23.2 Smluvní a rezervační údaje

Uchovávají se po dobu smluvního vztahu a poté do uplynutí zákonných promlčecích a archivačních lhůt.

23.3 Fakturační a daňové údaje

Faktury, vyúčtování, platební záznamy a daňové dokumenty se zpravidla uchovávají nejméně sedm let, nestanoví-li zákon delší dobu.

23.4 Údaje podpory, stížností a škod

Uchovávají se po dobu potřebnou k vyřízení, případně déle kvůli možným nárokům, důkazům, probíhajícím řízením nebo zákonným povinnostem.

23.5 Ověřovací dokumenty

Uchovávají se jen po dobu nutnou pro ověření, platby a výplaty, prevenci podvodů, zákonné povinnosti a právní nároky.

Provádí-li ověření Stripe nebo jiný poskytovatel jako samostatný správce, platí u něj také jeho vlastní doby uchování.

23.6 Newsletter

Údaje se zpracovávají do odvolání souhlasu či odhlášení; důkaz souhlasu lze dále uchovávat pro zákonné důkazní povinnosti.

23.7 Technické protokoly

Technické a bezpečnostní protokoly uchováváme jen po dobu nutnou pro bezpečnost IT, analýzu chyb, prevenci podvodů a vyšetření incidentů.

24. Povinnost poskytnout údaje

Některé údaje jsou nutné pro registraci, ověření, smlouvu o platformě, vytvoření nabídky, rezervaci, platby, výplaty, fakturaci a zákonné oznamování.

Nejsou-li poskytnuty, BeautySpaceBooking může neaktivovat účet, nezveřejnit nabídku, nepotvrdit rezervaci, nezpracovat platbu či výplatu nebo účet omezit či zablokovat.

25. Výsledky vyhledávání a automatizované systémy

Automatizované systémy lze použít pro řazení nabídek, vyhledávací a filtrovací kritéria, kontrolu dostupnosti, prevenci dvojích rezervací, bezpečnostní a podvodové kontroly a odhalování automatizovaného či podezřelého přístupu.

Pořadí může ovlivnit kategorie, místo, zvolená kritéria, typ rezervace, dostupnost, cena, hodnocení a úplnost nabídky.

Zpravidla nedochází k výhradně automatizovanému rozhodování s právními nebo obdobně závažnými účinky; bude-li zavedeno, dotčené osoby budou zákonně informovány.

26. Zabezpečení údajů

BeautySpaceBooking zavádí přiměřená technická a organizační opatření, zejména šifrovaný přenos, omezení přístupu, role a oprávnění, ochranu a bezpečné ukládání hesel, protokolování, zálohy, aktualizace, ochranu před automatizovanými útoky, sledování podezřelých přístupů a smluvní povinnosti poskytovatelů.

Úplnou ochranu před všemi riziky elektronického přenosu a online systémů nelze zaručit.

27. Práva subjektů údajů

Subjekty údajů mají za zákonných podmínek zejména následující práva.

27.1 Právo na přístup

Můžete požadovat informaci, zda a jaké vaše osobní údaje zpracováváme.

27.2 Právo na opravu

Můžete požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.

27.3 Právo na výmaz

Za zákonných podmínek můžete požadovat výmaz.

Právo na výmaz nevzniká zejména, je-li další uchování nutné pro zákonné povinnosti, otevřené smlouvy, rezervace či platby, právní nároky, bezpečnost, prevenci podvodů nebo jiný chráněný účel.

27.4 Právo na omezení zpracování

Za zákonných podmínek můžete požadovat omezení zpracování.

27.5 Právo na přenositelnost

Je-li zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a automatizované, můžete obdržet vámi poskytnuté údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

27.6 Právo vznést námitku

Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku z důvodů své konkrétní situace.

Údaje poté nebudeme dále zpracovávat, neprokážeme-li závažné oprávněné důvody nebo nejde-li o právní nároky.

Proti přímému marketingu lze namítat kdykoli bez uvedení důvodu.

27.7 Odvolání souhlasu

Souhlas lze kdykoli odvolat s účinky do budoucna, zejména v nastavení cookies, odkazem v newsletteru, v dostupném nastavení účtu nebo zprávou na office@beautyspacebooking.com.

Odvolání nemá vliv na zákonnost dřívějšího zpracování.

28. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

Příslušným rakouským orgánem je:

Rakouský úřad pro ochranu osobních údajů (Österreichische Datenschutzbehörde)

Barichgasse 40–42

1030 Vídeň

Rakousko

Telefon: +43 1 52 152-0

E-mail: dsb@dsb.gv.at

Webové stránky: dsb.gv.at

Stížnost lze podat také u orgánu příslušného podle obvyklého bydliště, pracoviště nebo místa domnělého porušení.

29. Uplatnění práv

Žádosti lze zaslat e-mailem na office@beautyspacebooking.com nebo poštou:

ID Partner GmbH

Weyringergasse 15–17/2/2

1040 Vídeň

Rakousko

Žádost by pokud možno měla uvést jméno, používaný e-mail, dotčený účet a popis uplatněného práva.

K zabránění neoprávněnému zpřístupnění můžeme v nezbytném a přiměřeném rozsahu vyžádat doklad totožnosti.

30. Žádný obecný souhlas se zásadami

Tyto zásady plní zákonné informační povinnosti a obecný souhlas s nimi se nevyžaduje.

Souhlas získáváme samostatně jen tam, kde je právním základem, zejména pro volitelné cookies, newsletter, některá marketingová opatření a dobrovolné zpracování.

Takové souhlasy jsou dobrovolné a oddělené od souhlasu se smluvními podmínkami.

31. Změny těchto zásad

Zásady můžeme upravit při změně právních požadavků, zavedení nových funkcí či poskytovatelů, změně postupů zpracování nebo bezpečnostních opatření.

Aktuální verze je zveřejněna na beautyspacebooking.com.

O podstatných změnách mohou být registrovaní uživatelé informováni také přes účet, zprávu platformy nebo e-mail.

32. Kontakt

Dotazy k ochraně a zpracování osobních údajů lze zaslat na:

ID Partner GmbH

Weyringergasse 15–17/2/2

1040 Vídeň

Rakousko

E-mail: office@beautyspacebooking.com

Webové stránky: beautyspacebooking.com

Verze: 9. července 2026